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Catalogue formation
| Formations professionnelles : |
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| Relation client à distance : | E. mails, courriers, rapports, notes, améliorez l’impact de vos écrits professionnels ! | En savoir plus | Holtiners, Conseillers clientèle technique : maîtrisez les règles du discours client ! | En savoir plus | Le traitement des réclamations : un outil de fidélisation clients | En savoir plus | Prospecter, vendre et négocier efficacement au téléphone | En savoir plus | Réceptionner, traiter et valoriser commercialement un appel téléphonique | En savoir plus |
| Efficatité personnelle : | Les habiletés de la communication | En savoir plus |
| Formations individuelles : |
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| Relation client à distance : | E. mails, courriers, rapports, notes, améliorez l’impact de vos écrits professionnels | En savoir plus | Holtiners, Conseillers clientèle technique : maîtrisez les règles du discours client ! | En savoir plus | Le traitement des réclamations : un outil de fidélisation des clients | En savoir plus | Prospecter, vendre et négocier efficacement au téléphone | En savoir plus | Réceptionner, traiter et valoriser commercialement un appel téléphonique | En savoir plus |
| Relation client en face à face : | La vente pour les non-initiés | En savoir plus |
| Efficatité personnelle : | Les habiletés de la communication | En savoir plus |
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